Этот дайджест — почти весь про российский HR. На базе свежих исследований.
Чего боятся россияне на работе
Недавно были проведены два опроса на тему страхов, связанных с работой. Их выводы оказались противоположными. Во всяком случае, на поверхности.
По результатам первого опроса, от «Зарплаты.ру» и «Группы Ренессанс Страхование», у россиян усилился страх заболеть и лишиться из-за этого рабочего места. Участниками исследования стали 1860 респондентов в возрасте от 25 до 55 лет из городов-миллионников. Выводы говорят: 61 % россиян боится потерять работу из-за возможных проблем со здоровьем, и у половины из них этот страх усилился с начала 2023 года. Каждому третьему (35 %) уже приходилось увольняться из-за проблем со здоровьем. Каждый второй (42 %) считает, что причиной этого стал слишком высокий уровень стресса на работе.
Результаты второго опроса, от Superjob, наоборот, говорят: число россиян, у которых нет никаких страхов по поводу занятости, выросло. В опросе приняло участие 1600 респондентов из всех округов страны.
Этот опрос любопытен несколькими моментами. Во-первых, он вносит коррективы в данные о страхах по поводу здоровья — об этом заявил только 1 % опрошенных (такая разница частично объясняется разной спецификой деятельности проводивших опросы компаний). Во-вторых, очевидно, что по сравнению с прошлым годом, работники воспринимают ситуацию на рынке труда как более стабильную: о страхе потерять работу в 2023 году заявили 9 % опрошенных — в 2022 году этот показатель составил 13 %. И в целом страхов, связанных с работой, сейчас нет у 61 % опрошенных — в прошлом году об этом заявили только 56 % респондентов. Однако актуальные причины страхов меняются — и это третий важный момент. По сравнению с прошлым годом у опрошенных увеличился страх не справиться с работой и боязнь руководства как такового. А это свидетельствует, что уровень стресса сотрудников растет и действительно негативно влияет на их здоровье и рабочий настрой.
Читайте также: Как помочь сотрудникам снизить тревогу и сохранить продуктивность: 5 советов HR
8 из 9 компаний не волнует их имидж среди не прошедших отбор кандидатов
По крайней мере, они не предпринимают никаких специальных мер, чтобы оставить о себе благоприятное впечатление у не прошедших отбор кандидатов. Об этом свидетельствуют результаты недавнего опроса среди тысячи менеджеров по персоналу.
У такой политики есть вполне ощутимые последствия: по сравнению с 2021 годом, соискатели стали намного реже рекомендовать своим знакомым компании, в которых им отказали. Это усложняет задачи подбора.
При этом комплекс мер для того, чтобы у кандидатов осталось хорошее впечатление о компании, можно назвать базовым — и доступным к внедрению в каждом HR-отделе. Вот что делают 11 % респондентов, которые заявили о системной работе по формированию положительного имиджа компании у кандидатов:
- предоставляют корректный и вежливый отказ в трудоустройстве;
- информируют кандидатов при первой встрече о том, как проходит отбор и что с ними свяжутся даже в случае отказа;
- переводят резюме в кадровый резерв (с уведомлением об этом соискателя);
- дают профессиональные рекомендации по развитию, с кратким анализом слабых и сильных сторон кандидата.
Как автоматизировать работу с не прошедшими отбор кандидатами и оставить у них хорошее впечатление о компании, читайте в этой статье.
Система информирования в компаниях — взгляд сотрудников
98 % сотрудников считают, что компания должна регулярно информировать сотрудников о своей деятельности и изменениях. Но 61 % из 1880 опрошенных отметили, что чаще всего такое информирование выглядит скучно и неинтересно.
Полностью довольны системой информирования в своей компании всего 38 % сотрудников. 23 % отметили, что в их компаниях все корпоративные каналы коммуникации либо развиты очень слабо, либо отсутствуют полностью.
Большинству опрошенных сотрудников нравится получать информацию о новостях компании следующими способами (был возможен множественный выбор):
- через общее собрание коллектива — 46 %;
- через корпоративную электронную почту — 46 %;
- через корпоративный портал — 37 %. Нужно учитывать при этом, что не во всех компаниях есть корпоративные порталы, а респонденты выбирали из вариантов «как есть сейчас».
В число каналов связи, которых не хватает опрошенным, вошли корпоративные соцсети (17 % опрошенных) и личный прием сотрудников (15 %).
Запущены государственные курсы для тех, кого скоро заменят нейросети
Мы уже писали, что 43 % сотрудников в крупных компаниях используют ChatGPT и другие инструменты искусственного интеллекта в своей повседневной работе. Кроме Microsoft, которая спонсирует разработку ChatGPT, в гонку включились и другие гиганты: Apple в апреле и мае разместила на своем сайте около десяти вакансий для специалистов по работе с искусственным интеллектом. Возможно, компания готовит свой аналог нашумевшей нейросети — а пока что запретила сотрудникам использовать ChatGPT, опасаясь утечек конфиденциальной информации. «Яндекс» также недавно активно набирал специалистов для обучения собственной нейросети YaLM 2.0 (она должна будет использоваться в «Алисе», «Поиске» и других сервисах компании).
Поскольку IT-гиганты один за другим включаются в эту гонку, очевидно, что использование искусственного интеллекта в ближайшем будущем найдет еще более широкое применение во всех сферах, в том числе в работе. А это значит, что значительное число сотрудников могут столкнуться с сокращениями: их деятельность можно будет автоматизировать.
Поэтому первые курсы по переобучению сотрудников уже запущены в Италии, где 54 % населения от 17 до 74 лет не обладает даже базовым уровнем компьютерной грамотности (для сравнения: общий уровень компьютерной неграмотности в Евросоюзе оценивается в 46 %). На образовательную программу итальянское правительство выделило 30 миллионов евро. 20 миллионов пойдут на развитие нужных на рынке труда навыков у безработных, а 10 миллионов — на дополнительное образование специалистов, которые сейчас трудоустроены, но потенциально могут лишиться работы из-за автоматизации и внедрения нейросетей.
15 % россиян прогуливают корпоративы
Каждый второй из 1600 опрошенных не был на последнем корпоративе своей компании. И только у каждого третьего была для этого уважительная причина.
С одной стороны, корпоративы начинают понемногу возвращаться в практику компаний: этим летом они пройдут в 29 % организаций (для сравнения: в 2022 году этот показатель составил всего 21 %). Однако сотрудникам корпоративы стали нравиться меньше.
Хотя 52 % опрошенных положительно оценивает корпоративные мероприятия, на 6 % по сравнению с 2021 годом выросло количество тех, кто корпоративы не любит: у 18 % отношение категорически отрицательное, у 30 % — скорее отрицательное. Причины — в неинтересных участникам форматах (в офисе или онлайн) и недостаточно продуманной организации.
В коллективе отсутствие на корпоративах обычно не рассматривают как минус коллеги — скорее как его личное дело. Не осуждают отсутствующих 34 % опрошенных, затруднились с оценкой 57 %, и только 9 % однозначно не одобряет прогульщиков.
Из этой статистики можно сделать следующий вывод: удачный корпоратив, который понравится сотрудникам, — тот, который основан на пожеланиях сотрудников. Собирайте идеи для корпоратива через общий рабочий чат или формы обратной связи и устраивайте голосование за предпочтительный для команды формат корпоративного мероприятия. И даже если бюджет ограничен, рассмотрите варианты для выезда на природу.
Собирать обратную связь от сотрудников по любым вопросам и организовать коммуникацию внутри команды сотрудников поможет корпоративный портал от Mirapolis. Доступные на нем инструменты геймификации повысят вовлеченность работников, а инструменты для упорядоченного хранения документов упростят рутинную работу с документами и позволят создать базу знаний компании.