Современные организации буквально тонут в разрозненных описаниях навыков, дублирующихся компетенциях и противоречивых требованиях к ролям. И пока одни отделы ищут «стратегическое мышление», другие требуют «способность к планированию» — по сути, описывая одни и те же компетенции разными словами. Рассказываем, как справиться с этой проблемой с помощью таксономии навыков.
Согласно докладу Всемирного экономического форума (ВЭФ), 39% работников столкнутся со значительными изменениями в навыках в ближайшие пять лет. При этом использование навыко-ориентированного подхода в рекрутинге сокращает время найма на 20-30% и повышает качество найма на 25-50%, показывают исследования.
Что такое таксономия навыков и зачем она нужна
Таксономия навыков — это база данных компетенций. В ней собрана информация о том, какие навыки нужны для конкретных ролей и компании в целом. По сути, это иерархический список навыков, который помогает упорядочить компетенции сотрудников по группам и категориям. Главная цель — создать единый стандарт для описания навыков, чтобы все в компании говорили на одном языке.
Читайте также: Что такое организация, построенная на навыках
Представьте: вам нужно найти специалиста по видеомонтажу для срочного проекта. В обычной ситуации вы рассылаете запросы по отделам, изучаете резюме, проводите интервью. А с таксономией навыков достаточно открыть систему и увидеть: в маркетинге работает Анна с продвинутым уровнем работы в приложениях-видеоредакторах, а в HR-отделе Дмитрий освоил базовый монтаж для корпоративных роликов.
Такая прозрачность кардинально меняет подход к управлению талантами:
- рекрутинг становится навыко-ориентированным — вместо размытых «хороших коммуникативных навыков» вы создаете точные профили: «ведение переговоров с клиентами уровня B2B, презентация технических решений, управление конфликтами в команде»;
- внутренняя мобильность превращается из недели поисков в несколько кликов — система сама показывает, кто обладает нужными компетенциями для новых проектов;
- персонализированное обучение заменяет универсальные тренинги индивидуальными траекториями развития, основанными на реальных пробелах в навыках;
- планирование преемственности становится стратегическим процессом подготовки талантов для ключевых позиций на основе четких навыковых требований.
Ключевые элементы эффективной таксономии
Любая работающая таксономия навыков строится на четырех основах.
Цифровые системы, такие как Мираполис Таланты, дают удобные инструменты: библиотеку компетенций, профили навыков для должностей и каталог развивающих мероприятий с привязкой к конкретным умениям. Такой функционал упрощает создание и поддержание таксономии в организации.
Диагностика и пошаговое создание
Прежде чем создавать новую систему, нужно честно оценить, что уже есть в компании. Начните с инвентаризации источников данных — проанализируйте должностные инструкции, модели компетенций, результаты анкетирования персонала, отраслевые отчеты.
Параллельно выявляйте дублирования — навыки, которые описываются по-разному в разных отделах, и пробелы — критичные для бизнеса компетенции, отсутствующие в описаниях. Обязательно проведите интервью с экспертами в организации для понимания реальных потребностей в навыках.
Так выглядит пошаговый план создания таксономии:
- Определите ключевые навыки — идентифицируйте компетенции, наиболее актуальные для организации и отрасли.
- Создайте категории и подкатегории — классифицируйте навыки по разным уровням и областям с учетом бизнес-целей и организационной структуры.
- Разработайте библиотеку навыков — создайте всеобъемлющие описания каждой компетенции, включая примеры заданий и действий, которые демонстрируют владение навыком.
- Установите уровни владения — определите критерии для каждого уровня от начального до экспертного через конкретные задачи и результаты.
- Составьте карту навыков — определите, какими компетенциями владеют ваши сотрудники. Создайте визуальное представление, которое позволит выявить пробелы в подготовке коллектива.
Не пытайтесь сразу охватить всю компанию — для начала сфокусируйтесь на одном отделе, а затем постепенно расширяйте масштаб. Решения Мираполис упрощают процесс, предоставляя готовые шаблоны и инструменты для автоматизации классификации и картирования навыков.
Внедрение и поддержание системы
Создание таксономии — это марафон, а не спринт. Создайте проектную команду из представителей разных отделов и убедитесь, что все понимают важность трансформации для успеха компании.
Наборы ключевых навыков постоянно меняются, особенно в отраслях, связанных с автоматизацией и ИИ. Регулярно обновляйте таксономию, отслеживая изменения в отрасли и потребности бизнеса. Тем более, что с помощью картирования будущих навыков можно быстрее настраивать программы подготовки персонала.
Не забывайте про человеческий фактор — внедрение таксономии иногда вызывает сопротивление сотрудников. Решение простое: больше коммуникаций. Объясняйте, как система поможет карьерному росту и расширит возможности развития каждого.
Таксономия навыков — это фундамент гибкой и эффективной HR-системы. Она помогает привлекать талантов, оптимизирует затраты на подбор персонала и поддерживает конкурентоспособность в условиях постоянных изменений. Главное — помнить, что это живая система, которая растет вместе с организацией.
