Современный HR-маркетинг представляет собой многогранную дисциплину с различными направлениями и подходами. Знание видов маркетинга персонала помогает HR-специалистам выбирать оптимальные стратегии для конкретных задач компании и эффективно управлять талантами на всех этапах взаимодействия.
По направленности действий
Внешний маркетинг персонала
Ориентирован на привлечение кандидатов с внешнего рынка труда. Включает:
- рекрутинговый маркетинг — применение маркетинговых техник для привлечения кандидатов на конкретные позиции через таргетированную рекламу, персонализированные сообщения и многоканальные кампании;
- маркетинг привлечения талантов — формирование воронки потенциальных кандидатов через создание ценного контента, образовательные программы и формирование полезных связей задолго до открытия вакансий;
- маркетинг стажировок и программ развития — специализированные кампании, нацеленные на привлечение молодых специалистов и студентов через сотрудничество с образовательными учреждениями.
Внутренний маркетинг персонала
Направлен на работу с существующими сотрудниками для повышения их вовлеченности и удержания:
- ценностный маркетинг — продвижение корпоративных ценностей и миссии компании среди сотрудников;
- карьерный маркетинг — коммуникация возможностей роста и развития внутри организации;
- маркетинг вовлеченности — программы, направленные на усиление эмоциональной связи сотрудников с компанией.
По целевой аудитории
Массовый HR-маркетинг
Ориентирован на широкий охват потенциальных кандидатов, применяется при:
- масштабном найме на линейные позиции;
- расширении штата новых подразделений;
- запуске крупных проектов;
Инструменты: масштабные рекламные кампании, участие в ярмарках вакансий, массовые рассылки.
Сегментированный HR-маркетинг
Фокусируется на определенных группах специалистов:
- профессиональные сообщества (разработчики, дизайнеры, аналитики);
- возрастные группы (выпускники, специалисты с опытом);
- географические сегменты (локальный или международный рынок).
Инструменты: таргетированные кампании, специализированные мероприятия, профессиональные форумы.
Персонализированный HR-маркетинг
Направлен на привлечение конкретных высококлассных специалистов:
- executive search (технология поиска управленцев высшего звена);
- хедхантинг;
- точечное привлечение редких экспертов.
Инструменты: прямые персональные контакты, индивидуальные ценностные предложения, VIP-нетворкинг.
По применяемым технологиям
Цифровой HR-маркетинг
Основан на использовании digital-инструментов:
- контент-маркетинг — создание профессионального контента, демонстрирующего экспертизу компании;
- SMM — продвижение HR-бренда в социальных сетях;
- SEO — оптимизация карьерного сайта для поисковых систем;
- таргетированная реклама — показ вакансий целевой аудитории;
- email-маркетинг — работа с базой потенциальных кандидатов.
Событийный HR-маркетинг
Основан на проведении мероприятий:
- дни открытых дверей;
- митапы и конференции;
- хакатоны и профессиональные соревнования;
- карьерные вебинары и мастер-классы.
Амбассадорский HR-маркетинг
Основан на продвижении бренда работодателя через:
- программы сотрудников-амбассадоров;
- алюмни-программы (работа с бывшими сотрудниками);
- систему рекомендаций от действующих работников.
По уровню формализации
Стратегический HR-маркетинг
Долгосрочное планирование привлечения и удержания талантов в соответствии с бизнес-целями:
- аудит и формирование HR-бренда;
- разработка EVP (ценностного предложения работодателя);
- позиционирование компании на рынке труда.
Тактический HR-маркетинг
Реализация конкретных кампаний и активностей:
- продвижение отдельных направлений найма;
- запуск программ привлечения молодых специалистов;
- проведение сезонных рекрутинговых кампаний.
Операционный HR-маркетинг
Ежедневные активности по поддержанию HR-бренда:
- ведение карьерных страниц в социальных сетях;
- создание регулярного контента;
- работа с отзывами на площадках о работодателях.
Интегрированные подходы
Маркетинговая аналитика в HR
Использование данных для принятия решений:
- анализ воронки рекрутмента;
- A/B-тестирование объявлений о вакансиях;
- оценка эффективности каналов привлечения;
- прогнозирование потребностей в персонале.
Omni-channel HR-маркетинг
Создание единой стратегии продвижения HR-бренда через все каналы коммуникации с обеспечением согласованности сообщений и бесшовного опыта кандидата.
Agile HR-маркетинг
Гибкий подход к планированию и реализации HR-маркетинговых активностей с быстрым тестированием гипотез, сбором обратной связи и внесением корректировок.
Выбор оптимальной стратегии
При определении видов HR-маркетинга для внедрения учитывайте:
- текущие бизнес-задачи компании;
- состояние рынка труда в вашей отрасли;
- особенности целевой аудитории кандидатов;
- имеющиеся ресурсы (бюджет, команда, технологии);
- корпоративную культуру и ценности.
Комбинирование различных видов HR-маркетинга позволяет создать комплексную систему. Благодаря такому подходу можно эффективно решать задачи привлечения, вовлечения и удержания персонала на всех этапах жизненного цикла сотрудника.
Узнать больше:
Социальный рекрутинг — советы и опыт компаний
Маркетинг в HR: как управлять талантами
Как привлечь лучших специалистов с помощью развитого HR-бренда
