Эволюция эффективности персонала! +7 (495) 646 04 04
Заказать звонок

Другие отзывы

«Такском»
Ирина Кузнецова, руководитель Корпоративного Учебного центра,
Мы продолжаем активно расширять список мероприятий, которые транслируются нашей Компанией онлайн, и искренне надеемся, что сможем делать это для своих слушателей
EССО
Сергей Прохоров, CIO ECCO в России, ECCO
Выбор платформы Mirapolis был обусловлен многими факторами. Прежде всего, это – доступность и простота использования. Немаловажно, что работа в системе построена на WEB-интерфейсе, что позволяет ее использовать на всех имеющихся в компании рабочих местах, а также удаленно. Важным фактором является и то, что система позволяет нам проводить вебинары и видеоконференции для обучения персонала, а также использовать ее при подборе персонала в регионах.
Moscow Business School (MBS)
Moscow Business School (MBS)
Специалисты Mirapolis спроектировали и запустили возможность проведения обучающих онлайн-вебинаров и удаленной защиты курсовых и дипломных проектов. Был создан автоматический функционал перевода с одного учебного плана на другой всего в несколько кликов. Для исключения необходимости консультирования «сложных» клиентов по простейшим вопросам была организована внутренняя служба «HelpDesk MBS».


АТОЛ

Группа компаний «АТОЛ»: эффективный электронный учебный центр для развития сотрудников партнеров


Группа компаний (ГК) «АТОЛ» более 10 лет занимается разработкой, производством и дистрибуцией оборудования и программного обеспечения для автоматизации предприятий торговли, общественного питания и сферы услуг, в том числе, под собственными торговыми марками.

ГК имеет широкую партнерскую сеть по всей России. На сегодняшний день у «АТОЛ» насчитывается около 1000 компаний-партнеров. Качественное обучение сотрудников партнеров, в первую очередь, в регионах, стало одной из самых приоритетных задач в рамках всего процесса обучения внутри ГК. Кроме того, необходимо было обеспечить контроль уровня знаний и обучение и сотрудников «АТОЛ» (а это еще порядка двухсот человек).

Почему Mirapolis

Перед тем, как остановить свой выбор на решениях компании Mirapolis, руководство ГК «АТОЛ» определило несколько критериев, по которым выбиралась платформа для построения электронного учебного центра. Требования включали корректную работу под разными браузерами, поддержку сложных траекторий обучения, гибкую настройку документооборота, администрирование через браузер, возможность создания сертификатов в стандартной комплектации системы, а не в виде дополнительного модуля, и наличие решений для клиентов с плохим интернет-каналом (локальный клиент и сервер доставки).

Специалистами ГК «АТОЛ» были проведены исследования рынка и выбраны три варианта, из которых, в конечном счете, наилучшим оказалось решение компании Mirapolis.

Ход проекта

В октябре 2010 года специалисты Mirapolis начали настройку СДО, создали первый курс и запустили СДО для партнеров.

Весь 2011 год специалисты Mirapolis занимались созданием курсов для партнеров, для которых доступ предоставлялся бесплатно.

В июне и июле 2011 года были созданы тесты для проверки знаний сотрудников ГК «АТОЛ». В сентябре 2011 года началась масштабная аттестация персонала группы компаний, завершилась которая в октябре.

С января по июнь 2012 года были созданы два электронных обучающих курса для технических специалистов компаний-партнеров с видеоуроками и скринкастами для реализации на платной основе.

Все курсы создавались с помощью средства авторской разработки Adobe Captivate, для создания тестов использовался встроенный конструктор тестов МКС. Несколько курсов созданы с привлечением аутсорсинговых компаний.

В каждой компании, которая использует СДО Mirapolis, обычно обретают популярность часть функций. В случае с «АТОЛ» наиболее эффективно использовались следующие функции СДО:

  • Автоматическая генерация сертификатов;
  • саморегистрация слушателей для участия в бесплатных программах;
  • запись по заявкам на платные курсы с направлением заявителю счета на оплату;
  • модуль формирования отчетов;
  • практические задания;
  • сервис рассылок и уведомлений;
  • тестирование;
  • форумы для решения учебных и технических вопросов.

Результаты проекта

СДО на базе МКС стала хорошей альтернативой очному обучению (в Учебном центре ГК «АТОЛ» работают только 2 тренинг-менеджера, которые в силу территориальных особенностей расположения партнерских организаций не могут обучать всех желающих).

На 2 июля 2012 года в системе дистанционного обучения, созданной на базе МКС, зарегистрированы 1300 сотрудников компаний-партнеров «АТОЛ». Создано и выложено в СДО 10 курсов и аттестационных тестов, в том числе 2 платных курса. Выдано за успешное прохождение курсов и тестов 1050 сертификатов.

В планах – построение на базе СДО площадки для всех проектов Учебного центра, в том числе очного обучения и маркетинговых семинаров. Помимо всего прочего, сформировались определенные требования к изменению интерфейса для слушателей, которые планируется реализовать на основе возможностей новой версии системы.